যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়
  • প্রশ্নঃ ডেলিভারি চার্জ কত?
    উত্তরঃ ঢাকার মধ্যে ডেলিভারি খরচ ৬০ টাকা এবং ঢাকা থেকে দূরে খরচ ৩০০ টাকা এবং ঢাকার বাহিরে আমরা কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
  • প্রশ্নঃ যোগাযোগ এর উপায় কি?
    উত্তরঃ আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে ফোন করতে পারেন +০৯৬১১৬১১৭১১ অথবা +০১৯৩৩৩২২৮০০ নম্বরে অথবা মেসেজ করতে পারেন আমাদের ফেইসবুকের ইনবক্সে।
  • প্রশ্নঃ সাইটটি কি ভাবে কাজ করে?
    উত্তরঃ আপনি আমাদের সাইটটিতে যাবেন এবং আপনার কাংখিত পণ্যটি খুঁজে বের করবেন। এরপরে আপনি আমাদের নম্বরে ফোন করবেন অথবা আপনার কাংখিত পণ্যটির জন্য আমাদেরকে ইনবক্স করবেন। একজন ইকিডমার্ট প্রতিনিধি আপনার দেওয়া ঠিকানায় আপনার অর্ডারটি পৌঁছে দিবে।
  • প্রশ্নঃ আপনাদের ডেলিভারি সময় কয়টা থেকে কয়টা?
    উত্তরঃ আমরা প্রতিদিন সকাল ৮ টা থেকে রাত ১০ টা পর্যন্ত ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
  • প্রশ্নঃ কিভাবে মূল্য পরিশোধ করব?
    উত্তরঃ নগদে অথবা বিকাশের মাধ্যমে আপনি পণ্যের মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
  • প্রশ্নঃ আমি আমার প্রয়োজনীয় পণ্যটি আপনাদের সাইটে খুঁজে পাচ্ছিনা, সেক্ষেত্রে আমি কি করব?
    উত্তরঃ আপনি আমাদের নম্বরে ফোন করে জানাতে পারেন, আমরা আপনার জন্য পণ্যটি আমাদের স্টকে আনার চেষ্টা করব।
  • প্রশ্নঃ আমার এলাকাতে কি ডেলিভারি হয়?
    উত্তরঃ ঢাকা সিটির সব এলাকাতেই আমরা ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
  • প্রশ্নঃ দ্রব্যমূল্য কেমন রাখেন?
    উত্তরঃ আমাদের দ্রব্যমূল্য বাজার মূলের মত।আমরা আমাদের দ্রব্যমূল্য আরও কমানোর চেষ্টা করছি। আপনার যদি কোনো দ্রব্যমূল্য অস্বাভাবিক মনে হয়, দয়া করে আমাদেরকে জানান।
  • প্রশ্নঃ আপনারা কিভাবে ডেলিভারি দিয়ে থাকেন?
    উত্তরঃ আমাদের নিজস্ব বাহন আছে। আমাদের মূল লক্ষ্যই হচ্ছে আপনার পণ্যটি যথা সময়ে আপনার বাড়িতে পৌঁছে দেওয়া।
  • প্রশ্নঃ আমাদের কাছাকাছি দোকান বাদ দিয়ে আপনাদের থেকে কেন কিনবো?
    উত্তরঃ হুম ভাল, এটা আপনার উপর নির্ভর করে আপনি কোথা থেকে কিনবেন। আমাদের দ্রব্যমূল্য অনেক সময় এলাকার দোকান থেকে কম। আমরা বিভিন্ন ধরনের পণ্য একই সাথে ডেলিভারি দিয়ে থাকি। এসব কারনে আপনি আমাদের কাছে থেকে পণ্য কিনবেন।
  • প্রশ্নঃ পণ্য ফেরতের সুবিধা কি?
    উত্তরঃ ডায়াপার এর ক্ষেত্রে একদিনে ফেরত নেওয়া হয়। ২০% প্যাকেট খোলা হয়ে গেলে সেই পণ্য ফেরত নেওয়া হয় না। যেকোনো পণ্য ফেরতের জন্য আমাদেরকে ফোন করুন +০১৯৩৩৩২২৮০০ নম্বরে।
  • প্রশ্নঃ পন্ন্যের গুণগত মান কেমন?
    উত্তরঃ আমরা সবসময় আপনাদের সেরা গুণগত মানের পণ্যটি দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি এরপরেও আপনি অসন্তুষ্ট হন তাহলে ডেলিভারি ম্যানের কাছে পণ্যটি ফেরত পাঠাতে পারেন, ৩ দিন এর মধ্যে আমাদেরকে ফোন করেও পণ্যটি পরিবর্তন করতে পারেন।
  • প্রশ্নঃ শুধু ফোন করেও কি অর্ডার করা যায়?
    উত্তরঃ অবশ্যই, আমাদের নম্বরটি হল +৮৮০-১৯৩-৩৩২২-৮০০ অথবা, +৮৮০৯৬১১৬১১৭১১
ekidmart cart

0 পণ্য সমূহ

৳ 0
বন্ধ
cart image 0 পণ্য ৳ 0

স্পেশাল কোড আছে?

মুল্যহ্রাসের কোডটি অপ্রযোজ্য
বন্ধ
empty cart

আপনার বাজারের ব্যাগটি খালি.
কেনাকাটা করুন

baby cart